الرئيسية » اخبار التقنية » فودافون تواجه اليوم مشكلة تقنية في الشبكة وتبدأ الشركة بعرض خطوات الحل لهذا العطل
فودافون
ؤسائل توضح العطل في شبكة فودافون

فودافون تواجه اليوم مشكلة تقنية في الشبكة وتبدأ الشركة بعرض خطوات الحل لهذا العطل

اليوم الاثنين قد اشتكى عدد من هؤلاء الذين هم من عملاء شركة فودافون من وجود صعوبة في عمل وإجراء مكالمات، التي تتم من خطوط الشركة، وهذا حدث منذ قليل.
هذا وتؤكد من جانبها في داخل ردها تلك الشركة لخطوط فودافون، بأن هناك يوجد عدد من الخطوات هي خاصة بأمر تنشيط الشبكة، وهذا يكون من خلال اختيار الضبط ومن ثم الشبكة ومن بعدها يأتي اختيار المشغل ثم يبدأ في اختيار “يدوى”، وعليه يكون اختيار أية شبكة هي من غير فودافون، ثم يبدأ في اختيار فودافون، وعليه يبدأ القيام بعمل إعادة تشغيل للهاتف الخاص به، ويتم إبلاغ الشركة بهذه النتيجة.

معاناة اليوم شديدة لبعض المواطنين من عملاء شركة “فودافون” للاتصالات، وهي معاناة تأتي من ضعف في ضمن شبكات الاتصال، وهذا هو ما صعَّب المهمة على الجميع في عمل إجراء الاتصالات التليفونية الخاصة بهم اليوم تحديدا منذ قليل.

شكوى كبيرة اليوم من عطل في شبكة فودافون ومحاولة تقديم الحل من الشركة:

من خلال حساب “فودافون” وهو الرسمي على موقع التغريدات الصغيرة وهو “تويتر”، حيث قد اشتكى بعض من عملاء الشركة من معاناتهم التي ازدادت اليوم مع هذه المشكلة، وهذا هو ما استدعى هؤلاء الذين هم القائمين على الحساب بعمل تدشين رد يكون موحد على تلك الشكاوى يكون نصه ومحتواه هو:

“بنعتذر جدا عن أي مشكلة بتواجهك معانا نواجه حاليا بعض التعديلات الفنية على الشبكة وبيتم العمل على حلها من الأقسام الفنية في أقرب وقت”.

جاء في هذا الرد الموحد أنهم يعتذرون للعملاء على هذا العطل وتلك المشكلة التي تواجههم وعن المعاناة التي يعانوها وأنهم يقومون الان بعمل اجراء بعض التعديلات وهي الفنية للشبكة ومن ثم يقومون بالعمل على ايجاد الحل لأقرب وقت من قبل القسم الفني بالشركة.

مبادرة فودافون مع شرح باقات فودافون:

وعليه قد نظمت شركة فودافون مصر تلك المبادرة التي هي تحت عنوان “Vodafone Talks” ، وهذه هى مبادرة من شأنها أن تحث الشباب على اعتلاء لسلم النجاح عبر الاستعانة بكل خبراء فودافون وهم المعنيين بتنمية المجتمع المصرى بكافة المجالات.

ولقد ناقشت المبادرة موضوعات مهمة من أجل مساعدة الشباب في أن تخلق فرص للشباب في سوق العمل، وأيضا يتم غرز الثقة بالنفس، ومن ثم يبدأ في خلق فرص النجاح عبر الحركة ومن خلال اكتساب الخبرات واكتساب المعرفة وأيضا تدريب العقل .

نظام ڤودافون فليكس من شأنه يسهل عليك استعمال الدقايق في كل الشبكات والرسائل والموبايل انترنت او استعمال خدمات تانية مثل الكول تون وأيضا رسائل لـ 2121، وهي عبارة عن خدمة منع المعاكسات و وهي ايضا خدمة الاحتفاظ بالمكالمات

يعتبر لأول مرة فى مصر تتواجد باقات فليكس يمكنك الاستمتاع باستعمال واتساب مجاني! وإلى وقت نهاية مدة الباقة. وهذا هو ما يعني أنه مش هتضيع ولا نقطة مما تسمى فليكساية على نظام ووحدات ميجابيتس لتطبيق الواتساب.

كذلك مع تلك الباقات عن نظام فليكس لا يوجد فليكساية ممكن أن تضيع عليك. مما يعنى أن الفليكسات الموجودة متبقية منك سوف تتحول إلى الباقة التالية من بعدها وسوف تبقى صالحة إلى وقت موعد لتجديد تلك الباقة التي تعد التالية للقديمة. كل ما يتوجب عليك فعله وهو أن تعمله هو انك سوف تقوم بتجديد باقتك فى موعدها تماما مع نهاية هذا الاسبوع الرابع. ليتم إلغاء خدمة عن ترحيل الفليكسات وهي التي تكون المتبقية عليك فقط هو طلب هذا الرقم التالي وهو:

#130*880

اترك رد